Windows Update falla o se queda atascado
Resetear los componentes de actualización y aplicar los parches manualmente.
Actualizaciones que se quedan en 0%, errores 0x80070002, 0x800f0922 o bucles de 'Deshaciendo cambios' tienen una causa común: la caché de Windows Update (SoftwareDistribution) o el almacén de componentes (WinSxS) se corrompieron. Resetear ambos es seguro y no toca tus archivos.
Antes de empezar
- Cuenta de administrador.
- Al menos 20 GB libres en C:.
01 Videotutoriales de esta guía
Ver todo el catálogoReparar errores de Windows Update
Solucionador integrado, caché de actualizaciones y componentes que suelen fallar.
02 Pasos
Usa primero el solucionador integrado
Configuración → Sistema → Solucionar problemas → Otros solucionadores → Windows Update. Resuelve los casos simples y deja un registro útil si falla.
Detén servicios y vacía la caché
En PowerShell como administrador: net stop wuauserv, net stop bits, net stop cryptsvc. Renombra C:\Windows\SoftwareDistribution a SoftwareDistribution.old y C:\Windows\System32\catroot2 a catroot2.old. Reinicia los tres servicios.
Repara el almacén de componentes
Ejecuta DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth y, cuando termine, sfc /scannow. El primero repara la fuente que usa el segundo, por eso ese orden importa.
Instala el parche manualmente si sigue fallando
Anota el número KB del error, búscalo en el Catálogo de Microsoft Update, descarga el .msu correspondiente a tu versión y arquitectura, e instálalo con doble clic.
03 Preguntas frecuentes
Consejos
- • Si el error aparece siempre en la misma actualización acumulativa, pausa las actualizaciones 7 días: Microsoft suele publicar una revisión corregida.
Advertencias
- • No apagues el equipo mientras dice 'Trabajando en las actualizaciones'.
