Actualizar los drivers gráficos correctamente (NVIDIA, AMD, Intel)
El proceso correcto para actualizar el driver de video sin dejar restos del anterior que causen conflictos.
Actualizar el driver gráfico parece trivial, pero es una de las causas más comunes de pantallas negras, caídas de FPS, artefactos visuales y BSOD relacionados con archivos como nvlddmkm.sys o atikmpag.sys. El problema casi nunca es el driver nuevo en sí, sino los restos del driver anterior que quedan mezclados en el sistema tras una actualización 'encima' del existente. Esta guía muestra el proceso limpio: identificar tu GPU exacta, descargar el driver correcto desde la fuente oficial, hacer una desinstalación completa con DDU en modo seguro, e instalar desde cero.
Antes de empezar
- Identifica el modelo exacto de tu tarjeta gráfica en Administrador de dispositivos → Adaptadores de pantalla.
- Descarga el instalador del driver nuevo ANTES de desconectarte de internet para el paso en modo seguro.
- Ten a mano DDU (Display Driver Uninstaller), gratuito y ampliamente usado para esta tarea.
Herramientas necesarias
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Descarga el driver correcto desde la fuente oficial
Identifica tu GPU exacta en Administrador de dispositivos → Adaptadores de pantalla, o con el comando 'dxdiag' en la pestaña Pantalla. Con ese modelo exacto, ve al sitio oficial correspondiente (NVIDIA: nvidia.com/drivers, AMD: amd.com/support, Intel: intel.com/content/www/us/en/download-center) y descarga el driver más reciente estable para tu sistema operativo, evitando versiones beta salvo que busques una función específica.
Arranca en modo seguro para la desinstalación limpia
Con el instalador ya descargado en el escritorio, reinicia en modo seguro: Configuración → Sistema → Recuperación → Reinicio ahora (en Opciones de inicio avanzadas) → Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar → tecla 4. El modo seguro carga un driver de video mínimo genérico, permitiendo eliminar el driver instalado sin que Windows lo esté usando activamente.
Ejecuta DDU para eliminar por completo el driver anterior
Abre Display Driver Uninstaller, selecciona el fabricante de tu GPU en el menú desplegable (NVIDIA, AMD o Intel) y da clic en 'Clean and restart' (Limpiar y reiniciar). DDU elimina no solo el driver sino también las claves de registro, archivos de configuración y perfiles de rendimiento asociados que un desinstalador normal deja atrás.
Instala el driver nuevo en modo normal
Tras el reinicio automático de DDU, arranca Windows en modo normal (la pantalla se verá en baja resolución, es esperado sin driver instalado). Ejecuta el instalador que descargaste en el primer paso y elige instalación 'Limpia' o 'Personalizada' si el instalador lo ofrece, para evitar arrastrar configuraciones antiguas del panel de control gráfico.
Verifica estabilidad con una prueba de carga corta
Abre un juego o aplicación exigente que antes causaba problemas y déjalo correr 15-20 minutos monitoreando temperaturas y FPS con una herramienta como MSI Afterburner o el propio overlay del fabricante. Si el problema persiste igual con el driver limpio, la causa probablemente no era el driver sino hardware (temperatura, alimentación).
03 Preguntas frecuentes
Consejos
- • Desactiva las actualizaciones automáticas de drivers gráficos vía Windows Update para controlar tú cuándo actualizar.
- • Guarda una copia del instalador del driver anterior por si necesitas revertir tras una mala actualización.
Advertencias
- • No ejecutes DDU en modo normal con el driver en uso activo: puede dejar el sistema sin salida de video hasta reinstalar.
